Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 1 2 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Introduction Depuis plus de 30 ans, le code à barres, véritable symbole de la distribution moderne, ne cesse de faciliter le quotidien des industriels et des distributeurs au bénéfice des consommateurs. Des produits de consommation courante aux médicaments, des outils de bricolage aux appareils électroménagers, la grande majorité des produits commercialisés est étiquetée au moyen d?un code à barres. Héritières des codes à barres, les étiquettes radiofréquences (RFID), dites ?étiquettes intelligentes?, seront utilisées dans les années à venir afin d?améliorer l?approvi- sionnement des magasins avec l?étiquetage des palettes et des cartons. A terme, elles permettront le développement de services nouveaux pour le consommateur, directe- ment dans le magasin, mais aussi dans sa vie quotidienne. Ainsi, les étiquettes radiofréquences vont coexister avec les codes à barres et non les remplacer. Elles permettront de relever les nouveaux défis du commerce moderne. Le terme ?RFID?signifie Radio Frequency Identification (identification par radiofréquence). Cette technologie permet d?identifier simplement et rapidement chaque objet afin de le tracer unitairement. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 2 GS1 France 3 Les grandes dates clés 1950 : le principe de la radio-identifica- tion a été utilisé pour la première fois par la Royal Air Force pour identifier les appareils en vol (système d?identification longue distance Friend or Foe). 1969 : Mario Cardullo dépose aux États- Unis le premier brevet lié à la technologie RFID afin de développer des solutions d?identification pour les locomotives. 1990 : IBM intègre, sur une seule puce, l?ensemble des composants nécessaires au fonctionnement d?un badge RFID. 2003 : EAN International et UCC créent le standard EPC intégrant les technologies RFID et Internet pour mettre en place le réseau de traçabilité des objets. Historique Puce (silicium) Antenne (cuivre, aluminium, encre sérigraphiée) Encapsulation / Packaging de l?étiquette radiofréquence Assemblage Antenne + Puce Une étiquette radiofréquence est composée d?une puce (chip) reliée à une antenne. L?étiquette radiofréquence La technologie RFID a été ?inventée? durant les années 1950, mais ce n?est qu?à partir de 1990 que ses applications ont commencé à se multiplier. GS1 France 3 FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 3 4 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Les applications de cette ?nouvelle? tech- nologie sont nombreuses, mais la plupart reste encore à imaginer. Tout comme l?or- dinateur individuel, le téléphone portable ou Internet, la RFID ouvre de multiples horizons d?applications : > dans la chaîne d?approvisionnement : système antivol, contrôle des expéditions et des réceptions, traçabilité? ; > les péages autoroutiers : de nombreuses sociétés de gestion d?autoroutes ont déjà mis en place des systèmes d?abon- nement basés sur les étiquettes RFID. Aux barrières de péage, le paiement se fait par simple lecture de l?étiquette RFID du véhicule ; > le contrôle d?accès : identification des personnes ayant accès aux immeubles, aux parkings? ; > les cartes de transport sans contact : elles permettent de franchir les por- tillons en passant la carte à proximité du lecteur tout en la laissant dans sa poche ou dans son sac ; > l?assistance aux personnes handica- pées : les produits dotés d?étiquettes RFID peuvent être identifiés plus simple- ment par les ordinateurs, fournissant ainsi de nombreuses informations utiles comme le type de médicament, la poso- logie? ; > le Service Après-Vente des produits : l?identification des produits tels que les appareils électroménagers permet de disposer d?un véritable carnet d?entretien électronique facilitant ainsi la gestion et l?optimisation du Service Après-Vente. Les multiples applications des étiquettes radiofréquences FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 4 GS1 France 5 Voici quelques exemples d?utilisation de la technologie RFID : > suivi des processus de fabrication et de contrôle des postes de télévision ; > gestion de parcs de bouteilles à gaz ; > amélioration de la maintenance de boggies de wagons ; > intégration, dans le textile, d?étiquettes RFID résistant aux lavages et aux chocs thermiques (séchage) pour une gestion unitaire des équipements ; > équipement de sacs postaux en courrier express pour en assurer la traçabilité. Capture en masse de l?information liée aux objets. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 5 6 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Les étiquettes radiofréquences, également appelées?tags?, sont composées d?une puce électronique connectée à une antenne. Avec quelle énergie ? La majorité des puces ne disposent pas de source d?énergie propre. C?est le signal émis par le lecteur qui permet, via l?antenne, l?échange des données contenues dans la puce. En captant certaines fréquences, la puce se réveille et émet en retour son numéro d?identification. Ces étiquettes radiofréquences sont dites ?passives?. Il existe, néanmoins, des étiquettes radio- fréquences actives alimentées par leur propre source d?énergie (pile ou batterie). Elles permettent notamment d?allonger la distance de lecture, d?associer à l?étiquette des capteurs de température ou d?ajouter dans la puce des infos sur le cycle de vie du produit. Sur quelles longueurs d?ondes ? La transmission d?informations se fait selon diverses fréquences, notamment en hautes fréquences HF (13,56 MHz) et en ultra hautes fréquences UHF (850-950 MHz). Ces fréquences offrent des performances diffé- rentes, notamment en termes de distance de lecture et de réaction à des environne- ments humides ou de présence de métaux. Comment ça marche ? Un coupleur (ou interrogateur) est composé d?un lecteur (émetteur/récepteur radio) relié à une antenne. Le principe de la RFID FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 6 GS1 France 7 Pour lire ou pour écrire ? Il existe plusieurs catégories d?étiquettes radiofréquences : > les étiquettes en ?lecture seule? compor- tant un numéro d?identification gravé par le fondeur dès la fabrication de la puce. Le numéro peut être lu mais il n?est plus modifiable ; > les étiquettes ?écriture une fois, lecture multiple?. L?utilisateur peut enregistrer son numéro d?identification unique lors de la première utilisation de l?étiquette. Ensuite, il est seulement possible de lire cette information ; > les étiquettes en ?lecture réécriture? intégrant des pages de mémoire, en plus du code unique, permettant d?écrire et de modifier de nouvelles données associées. Et quoi d?autre ? À ces fonctions citées précédemment sont ajoutées des fonctionnalités supplémen- taires : > la gestion des collisions (un lecteur radiofréquence peut dialoguer avec plu- sieurs étiquettes présentes simultané- ment dans le champ de son antenne) ; > l?alarme antivol (l?étiquette détecte la présence d?une ou de plusieurs étiquettes dans le champ de l?antenne) ; > un cryptage des données (pour sécuriser l?information). Plus élevé que celui du code à barres, le prix des étiquettes radiofréquences varie actuellement de 0,30 ? à 100 ?. Il pourrait, avec la généralisation de leur utilisation, baisser de façon significative. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 7 8 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Pourquoi utiliser la technologie RFID aujourd?hui ? Comparées notamment aux codes à barres, les étiquettes radiofréquences présentent de nouveaux avantages. En voici une liste non exhaustive. Les étiquettes radiofréquences : - sont d?une utilisation plus facile, la lecture pouvant s?effectuer ?en aveugle?; - permettent une lecture simultanée de plusieurs étiquettes ; - sont moins sensibles à l?environnement (poussières, taches, frottements, humidité) ; - peuvent être réinscriptibles, permettant ainsi la mise à jour des informations contenues. Dans la chaîne d?approvisionnement des produits, elles permettent : - d?améliorer l?automatisation des opéra- tions de réception et d?expédition ; - de réduire les pertes et les vols ; - de faciliter l?inventaire des produits. En magasin, elles permettent : - de réduire les ruptures de stock ; - de mieux contrôler les dates de péremp- tion des produits ; - de faciliter, en cas de nécessité, les opéra- tions de retrait des produits ; - d?accélérer le passage en caisse. Elles permettent, d?autre part, un suivi unitaire des produits et par conséquent une traçabilité plus fine. Un numéro unique dans un tag RFID pour identifier chaque objet. Spécifications EPC : le code EPC peut être créé, soit à partir d?un GTIN + un numéro de série, soit à partir d?un SSCC. The EPC Number disected (96 bits version) 21.203D2A9.16E8B8.719BAE03C Header 8 bits EPC Manager 28 bits (> 268 Million) Object Class 24 bits (> 16 Million) Serial Number 36 bits (< 68 Billion) Spécifications EPC : 96 bits FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 8 GS1 France 9 11011010 Le coût des étiquettes radiofréquences et l?importance de la base installée en lecture optique rendent inévitable l?utilisation concomitante des codes à barres et des étiquettes radio- fréquences pendant les dix à vingt années à venir. C?est pourquoi le standard EPC assurera une compatibilité et une cohérence totales avec les codes à barres EAN?UCC utilisés actuellement. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 9 10 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Le standard EPC Le standard EPC (Electronic Product Code) est un système de codification permettant l?identification unique de tous les biens de la chaîne d?approvisionnement. Il va permettre de répondre aux besoins des entreprises pour l?échange et le partage d?informations : le suivi unitaire des objets grâce au code EPC, la capture à distance de l?information grâce à la RFID, le stockage et l?accès à l?information grâce aux standards ouverts de l?Internet. Le standard EPC repose sur trois composantes : - le code EPC : chaque objet est identifié par un code unique et peut être tracé uni- tairement. Ces codes peuvent être créés à partir des codes EAN?UCC existants ; - les étiquettes RFID (décrites précédem- ment).Technologie de support du système EPC, ces étiquettes permettent de transporter l?information (le code EPC en l?occurrence). Elles sont de très petite dimension et ont une capacité de 96 bits. Elles peuvent être placées dans l?emballa- ge ou dans le produit lui-même ; - le réseau EPC : basé sur les technologies Internet, il permet, dans un cadre sécurisé, de diffuser et de retrouver l?information relative à n?importe quel objet identifié par un code EPC. SUPERMARCHÉ Une traçabilité en temps réel Grâce au réseau EPC, l?entreprise peut tracer les produits et retrouver toute l?information mise à disposition par ses partenaires. Distributeur Fabricant Plate-forme logistique FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 10 GS1 France 11 Un standard en développement Le système EPC a été développé par l?AutoID Center, un labora- toire de recherche du Massachusetts Institute of Technology (MIT). Il résulte d?un programme de recherche initié par GS1, des distributeurs et des industriels de produits de grande consommation. En octobre 2003, les technologies développées par l?AutoID Center ont été transférées à EPCglobal, une structure commune à GS1. Plus de 400 entreprises, utilisateurs et offreurs de solutions, participent à la défini- tion du standard EPC. Les axes de travail sont nombreux. S?agissant de la techno- logie RFID, ces entreprises travaillent à l?amélioration des performances et à l?ajout de nouvelles fonctionnalités telles que la gestion d?autres informations sur l?étiquette (n° de lot, DLC, DLUO?) ou la sécurisation des données. Concernant le réseau, elles définissent les données à véhiculer et les interfaces entre les compo- sants du réseau. Elles élaborent également les scénarios d?utilisation du standard et réfléchissent à la simplification de sa mise en ?uvre. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 11 12 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC EPC, le réseau de traçabilité des objets L?enregistrement d?informations sur la traçabilité et le suivi des cartons et des palettes ne prennent tout leur sens que si les entreprises disposent de moyens pour partager ces informations. Le réseau EPC apporte une réponse simple et complète à ce besoin. Chaque entreprise sélectionne l?information qu?elle veut mettre à disposition de ses partenaires via le réseau EPC et précise qui peut y accéder. Information partagée Système d?information interne Étape 1 ? un partage de l?information en réseau FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 12 GS1 France 13 Fabricant Distributeur Prestataire logistique Sur le réseau EPC, des services de recherche d?information permettent de retrouver les données relatives à un produit grâce à son code EPC. Étape 2 ? des services à valeur ajoutée Via le réseau EPC, chaque entreprise, si elle y est autorisée, accède à l?information publiée par ses partenaires. Étape 3 ? un réseau global & sécurisé FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 13 14 Familiarisez-vous avec la RFID et le standard EPC Quelle éthique ? Les étiquettes RFID véhiculent aujourd?hui des craintes chez les consommateurs. Ils redoutent, en étant au centre d?un envi- ronnement d?objets porteurs de puces, d?être eux-mêmes des objets de traçabilité. Bien qu?associées à des produits, les étiquet- tes RFID pourraient donc être appréhen- dées comme un support de données liées à la personne. Dans le cadre de la loi du 6 janvier 1978 relative à l?informatique, aux fichiers et aux libertés, ce débat est ouvert et GS1France compte bien, avec l?aide de ses adhérents, y apporter son expertise. Les premières réponses apportées par EPCglobal > Information signaler la présence d?une puce RFID sur un produit par un logo > Choix offrir la possibilité au consommateur de désactiver la puce > Education expliquer au consommateur la techno- logie RFID et ses applications Les entreprises se conforment par ailleurs aux réglementations et lois en vigueur sur le respect des libertés individuelles. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 14 GS1 France 15 En savoir plus : www.epcglobalinc.org EPCglobal France a été créé à l'initiative de GS1 France en 2003. Son rôle consiste à fédérer et à accompagner, en France, les actions de la communauté EPC, les utilisa- teurs et les prestataires. Ses quatre principales missions sont les suivantes : ? l'enregistrement des utilisateurs EPC dont le siège social est situé sur le territoire français ; ? la participation aux travaux internatio- naux de développement et de mainte- nance du standard EPC. Chargé d'évaluer les attentes des entreprises françaises membres de la communauté EPC, EPCglobal France organise la tenue de groupes de travail et assure le relais des positions exprimées en leur sein auprès de l'instance internationale ; ? la diffusion des standards EPC au sein de la communauté EAN en France. Son rôle consiste à informer et former les entrepri- ses françaises aux différents aspects du standard : codification, étiquette radiofré- quence et réseau EPC ; ? l?expertise sur les standards dans le cadre des projets des entreprises. FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 15 2, rue Maurice-Hartmann 92137 Issy-les-Moulineaux cedex T +33 (0)1 40 95 54 10 F +33 (0)1 40 95 54 49 E infos@gs1fr.org www.gs1fr.org ? GS1 France est la structure paritaire de concertation de l?industrie, du com- merce et de leurs partenaires. Regroupant plus de 28 500 entreprises adhé- rentes, elle est chargée de définir et de diffuser les standards EAN?UCC et EPC. ? GS1 France, entreprise à but non lucratif, gérée paritairement par les distribu- teurs et les fabricants, est membre fondateur et représentant français de GS1 et d?EPCglobal, association rassemblant les organisations de 103 pays. ? Les standards de communication EAN?UCC et EPC (codes à barres, étiquettes radiofréquences et e-business) assurent l?efficacité de la chaîne d?approvision- nement. Leur utilisation optimise les processus du commerce électronique et la traçabilité des produits. Conception : Graphic Way 01 58 04 90 90 Pour plus d?informations, www.gs1fr.org FAM-VS AVEC RFID-8 15/04/05 13:56 Page 16